Syarat dan Ketentuan Cashback (e-Voucher) & Direct Gift ‘Holiday SALEbration’
Rayakan liburan lebih meriah lagi dengan promo Holiday Salebration dari AQUA Elektronik!
Syarat dan Ketentuan Cashback (e-Voucher) & Direct Gift ‘Holiday SALEbration’:
- Periode program Cashback (e-Voucher) & Direct Gift ‘Holiday SALEbration’ berlaku untuk pembelian produk AQUA Elektronik yang masuk list dengan nota dari tanggal 01 Desember 2024 - 31 Januari 2025.
- Khusus untuk tanggal 25 Desember 2024 – 1 Januari 2025, terdapat double e-voucher untuk produk kategori kulkas dan AC.
- Setiap pembelian AQUA Home Appliances yang termasuk dalam list produk yang berhak mendapatkan e-voucherlangsung, bisa mengikuti program ‘Holiday SALEbration’.
- Program ’Holiday SALEbration’ hanya berlaku pada toko yang di-cover promotor AQUA Elektronik.
- Pembelian Produk AQUA yang masuk list ‘Holiday SALEbration’ di toko dengan SPM/ promotor, pembeli dapat memberikan data kepada promotor untuk kemudian di-input ke website AQUA Elektronik atau diclaim sendiri.
- Gambar, warna, dan jenis hadiah tidak mengikat (akan diberikan sesuai ketersediaan).
- Program AQUA ’Holiday SALEbration’tidak berlaku untuk karyawan dan keluarga besar PT Haier Sales Indonesia.
- Program AQUA ’Holiday SALEbration’ hanya berlaku untuk end customer.
- Setiap registrasi yang dilakukan dalam masa periode program akan mendapatkan Cashback (e-Voucher) & Direct Gift sesuai list masing masing.
- Jika terdapat lebih dari 1 model yang sama pada nota/invoice saat input data, maka bisa di-input dengan menambahkan produk dengan invoice yang sama dan harus melampirkan scan foto barcode Serial Number (SN) atau input manual SN produk yang dibeli.
- Data konsumen yang di-submit dalam pengisian data claim harus benar adanya dan akan kami gunakan hanya untuk keperluan validasi promosi dan proteksi data konsumen akan kami lindungi.
- Program ini hanya berlaku untuk konsumen bukan grosir/trader yang menjual barang kembali ke toko lain.
- Pastikan penginputan nama konsumen sama dengan nama yang tertera pada KTP yang di-upload bersama dengan nota dan tujuan e-Voucher. Apabila nama tidak sama dengan nota yang didaftarkan pada AQUA. pihak AQUA berhak menolak pengajuan
- Pastikan pengambilan gambar KTP dan nota/invoiceterlihat jelas. Khusus pengambilan gambar KTP, customer cukup menampilkan NIK sebanyak 5 digit awal dan Nama. Data lainnya boleh di-blur/ ditutup/ di-sensor untuk keamanan data customer.
- Akan ada notifikasi yang dikirimkan ke nomor WhatsApp promoter/non-promoter dan konsumen jika ada penolakan/reject.
- Validasi dilakukan oleh pihak PT Haier Sales Indonesia, jika data tersebut sudah valid. Pencairan akan dilakukan maksimal 3 hari kerja setelah di-submit.
- Akan ada notifikasi ke nomor WhatsApp konsumen setelah sukses registrasi (apabila diregistrasikan oleh promoter), top-up/transfer e-vouchersukses langsung dikirim ke konsumen.
- Seluruh produk di-list e-vouchermemiliki jumlah voucher yang terbatas.
- Direct giftfisik yang didapatkan berupa PS5 untuk pembelian TV OLED, Smart Band untuk pembelian Mesin Cuci Front Load akan dikirimkan menggunakan ekspedisi reguler langsung ke rumah customer
- Direct giftfisik yang didapatkan berupa Food Container setiap pembelian AQR-CTD746RAG, bisa diambil kembali di kantor masing-masing cabang AQUA Elektronik setelah barang ready.
- Direct giftfisik yang didapatkan untuk pembelian TV 98” dan AC Premium Inverter bisa diterima langsung beserta TV & AC. Gift berupa Kulkas Side-by-side AQR-695IM(GB) dan Car Air Humidifier, tergantung ketersediaan toko.
FAQ
Q: Promo AQUA SAMBER Season berlaku dimana saja?
A: Program ini berlaku di semua toko offline AQUA Elektronik di seluruh Indonesia (tradisional maupun modern) dengan promotor AQUA, kecuali toko Hartono dan Login.
Q: Siapa saja yang berhak mengikuti AQUA Holiday Season?
A: Konsumen dengan pembelian pribadi di toko offline Aqua.
Q: Apakah pemborong/rumah sakit/PT/sekolah/kost-kostan diperbolehkan untuk mengikuti program? (karena bukan kategori kreditur, bagaimana skema input data registrasi dan akun di AQUA ID?
A: Boleh, input data dilakukan dengan nota perorangan (tidak atas nama instansi terkait). Untuk skemanya, silahkan lakukan konfirmasi ke sales/SPG terkait.
Q: Kenapa setelah 3 hari kerja e-voucher dan nomor undian tidak bertambah atau belum cair?
A: Butuh waktu untuk melakukan validasi data. Pastikan data yang diregistrasikan sudah benar dan jelas. Jika pembelian Anda lebih dari 2 produk, pastikan anda sudah menginformasikan produk yang anda beli ke sales/SPG terkait.
Q: Bagaimana jika setelah saya meregistrasikan produk, namun tidak mendapatkan notifikasi mengenai status registrasi produk?
A: Anda bisa meregistrasikan ulang produk, dan pastikan tidak menggunakan gambar/foto nota ataupun kartu garansi yang sama dengan registrasi sebelumnya. Silahkan lakukan ambil gambar ulang dengan lebih JELAS dan DAPAT TERBACA untuk meregistrasikan produk kembali.
Q: Bagaimana jika saya membeli produk AQUA Elektronik di toko dengan nota yang tidak tercantum nama saya? (nota di-print)
A: Silahkan tulis nama sesuai dengan KTP pada nota tersebut jika tidak ada opsi penambahan nama di nota print.
Q: Bagaimana jika e-voucher yang saya inginkan tidak tersedia?
A: Silahkan pilih e-voucher yang tersedia di microsite AQUA Elektronik oleh promotor. Jika pilihan tidak ada/habis, Anda harus memilih pilihan yang masih tersedia.
Q: Untuk GoPay, jika saya tidak punya akun Gojek apakah akan terproses?
A: Hadiah tidak akan terproses, alias point dan e-voucher akan hangus, serta tidak ada pengulangan untuk hal ini. Oleh karena itu, pastikan Anda memiliki akun Gojek sebelum menukarkan e-voucher GoPay.
Q: Periode program berlangsung mulai kapan sampai dengan kapan?
A: Periode program berlaku untuk nota pembelian tanggal 01 Desember 2024 – 31 Januari 2025
Q: Apa saja e-voucher pilihan dalam program ini?
A:
Category
|
Direct Gift / Evoucher
|
REF
|
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik, grocery voucher, dan Food Container
|
WM
|
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik, grocery voucher, dan Smart Band
|
CC
|
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik, grocery voucher
|
AC
|
e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik dan grocery voucher, dan Car Air Humidifer
|
TV
|
Bracket, PS5, AQR-695IM, e-voucher (Gopay, Dana & Shopee Pay), token listrik, grocery voucher.
|
Grocery voucher : Alfamart/Indomaret
Q: Bagaimana jika e-voucher yang saya inginkan tidak tersedia?
A: Silahkan pilih e-voucher yang tersedia. Jika pilihan tidak ada/habis, anda harus memilih voucher yang masih tersedia.
Q: Bagaimana cara mengetahui status mendapatkan e-voucher?
A: Anda akan mendapatkan notifikasi WhatsApp perihal status e-voucher, atau bisa menghubungi promotor di toko offline tempat pembelian produk AQUA Elektronik.
Q: Siapa saja yang berhak mengikuti program ini?
A: Konsumen akhir yang membeli produk AQUA Elektronik. Tidak berlaku untuk trader atau pembelian untuk dijual kembali ke toko lain.
Q: Apakah e-voucher dapat diuangkan?
A: e-voucher tidak dapat diuangkan.
Q: Apakah ada kontak customer support dari program AQUA SAMBER Season’?
A: Anda dapat menghubungi customer support di nomor: 0812-9400-0367 atau email: [email protected]
Q: Informasi batas saldo GoPay :
A:
- Akun GoPay yang belum di-upgrade ke Gopay Plus: batas maksimum saldo Rp2.000.000 (termasuktop up, transfer dan menerima saldo gopay, cashback, etc)
- Akun GoPay yang sudah di-upgradeke Gopay Plus: batas maksimum saldo Rp20.000.000 (termasuk top up, transfer and menerima saldo gopay, cashback, etc)
- Batas maksimum untuk saldo GoPay dari semua jenis transaksi (top up, transfer, cashback, etc.): Untuk akun yang belum di-upgradeataupun akun Gopay Plus, batas maksimum Rp40.000.000/bulan.
* Untuk top up Gopay > Rp2.000.000 akun Gopay harus sudah di-upgrade ke Gopay Plus.
Q: Bagaimana cara mengikuti program AQUA “SAMBER Season’?
A: Dengan melakukan pendaftaran di website, akan dibantu oleh promotor, kemudian mengajukan klaim voucher. Anda bisa klaim voucher melalui promotor atau dilakukan secara mandiri.
Berikut adalah list hadiah pada promo ini:
Category
| Model
| E-Voucher/Gift
|
REF (KULKAS)
| AQR-IM545AM(GB)
| 200,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-IG645AM(GB)
| 300,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-IG525AM(GB)
| 200,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-605IM(GB)
| 200,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-605IG(GB)
| 200,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-565IM(GB)
| 150,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-415IM BK(ID)(BK)
| 100,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-405IG BK(ID)
| 100,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-395IM BK(ID)
| 100,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-355IM(BB)
| 100,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-355IG(BK)
| 100,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-350RBM(BK)
| 150,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-350RBG(BK)
| 150,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-320RBM(BK)
| 150,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-320RBG(BK)
| 150,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-350RBM(EBM)
| 150,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-IG685AMT
| 500,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-695IM(GB)
| 300,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-CTD506RGG(BK)
| 200,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-CTD506RGC(MB)
| 200,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-TTD546RBG (BK)
| 300,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-TTD546RBC (BK)
| 300,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-DTM305RAV(MX)
| 100,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-DTM305RAP(FB)
| 100,000
|
REF (KULKAS)
| AQR-CTD746RAG(BK)U1
| Food Container Full Set
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-920R
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-960DR
| 200,000
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-1020R
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-1060DR
| 200,000
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-1260DR
| 200,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-700829QD
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-850829QD
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-105829QD
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-850900QD
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-105900QD
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-850BF
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-950BF
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-1050BF
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQD-1050BF
| 200,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-720BF
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-820BF
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-920BF
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-1360BF
| 300,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQV-105DR
| Smart Band
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-1570DR
| 250,000
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-1000F
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-1200F
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-800F
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| AQW-900F
| 150,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-1580BS
| 500,000
|
WM (MESIN CUCI)
| FQW-1160DF
| 300,000
|
TV
| AQT50S80EUX
| 100,000
|
TV
| AQT55S90EUX
| 200,000
|
TV
| AQT55S80EUX
| 100,000
|
TV
| AQT55K800UX
| 100,000
|
TV
| AQT65S90EUX
| 300,000
|
TV
| AQT65S80EUX
| 200,000
|
TV
| AQT65C900UX
| PS5
|
TV
| AQT75S800UX
| 300,000
|
TV
| AQT77C90EUX
| Iphone TBC
|
TV
| AQT85S800UX
| 300,000
|
TV
| AQT98S90EUX
| AQR-695IM
|
AC
| AQA-KR5VRAL
| 200,000
|
AC
| AQA-KR9VRAL
| 200,000
|
AC
| AQA-KR5VQCL
| 150,000
|
AC
| AQA-KR9VQCL
| 150,000
|
AC
| AQA-KR5FQBL
| 100,000
|
AC
| AQA-KR9FQBL
| 100,000
|
AC
| AQA-KR18FQBL
| 200,000
|
AC
| AQA-KR12VQC
| 200,000
|
AC
| AQA-KR18VQC
| 200,000
|
AC
| AQA-KR10VSW
| 300,000
|
AC
| AQA-KR19VSW
| Car Air Purifier
|
CC
| AQF-980GC
| 200,000
|
CC
| AQF-725EC
| 150,000
|
CC
| AQB-460FW
| 150,000
|
CC
| AQB-760FW
| 150,000
|
CC
| AQF-1200EC
| 200,000
|
CC
| AQF-550EC
| 150,000
|
CC
| AQF-150DF
| 200,000
|
CC
| AQF-220DF
| 200,000
|
Promo ini berlangsung dari 1 Desember - 31 Januari 2024